მომხმარებელმა თქვენი ბიზნესი სოციალურ ქსელში აღმოაჩინა, პროდუქტით დაინტერესდა და დამატებითი ინფორმაციის მოძიება გადაწყვიტა. რამდენად მარტივად გაიგებს, რას სთავაზობთ, რა ღირს მომსახურება და როგორ დაგიკავშირდეთ?

სწორედ ამ კითხვებზე პასუხით უნდა დაიწყოს საიტის დამზადება. ციფრული მარკეტინგისა და ვებდეველოპმენტის სააგენტო Digital Camp ბიზნესებს WordPress-ზე ვებგვერდების შექმნას სთავაზობს, მობილურ მოწყობილობებზე მორგებული დიზაინითა და დამოუკიდებლად მართვის შესაძლებლობით.

თუმცა, სანამ დიზაინს შეარჩევთ და ვებგვერდის შექმნას შეუკვეთავთ, მნიშვნელოვანია განსაზღვროთ, რა ამოცანა უნდა შეასრულოს მან თქვენი ბიზნესისთვის.

რა როლი აქვს საიტს, როცა ბიზნესი სოციალურ ქსელშიც აქტიურია?

სოციალური ქსელი მომხმარებელთან კომუნიკაციისა და პროდუქტის გაცნობისთვის მოსახერხებელი სივრცეა. ვებგვერდზე კი შესაძლებელია ბიზნესის შესახებ ინფორმაცია ერთიანად და ლოგიკურად დალაგდეს: მომსახურებები, ფასები, ნამუშევრები, ხშირად დასმული კითხვები და საკონტაქტო ინფორმაცია.

მაგალითად, თუ მომხმარებელი სარემონტო კომპანიას ეძებს, მას შეიძლება აინტერესებდეს შესრულებული პროექტები, სამუშაოს ეტაპები და ფასის გამოთვლის პრინციპი. თუ ამ ინფორმაციის მისაღებად ათეულობით პოსტის დათვალიერება ან რამდენიმე შეტყობინების გაგზავნა სჭირდება, გადაწყვეტილების მიღების პროცესი რთულდება.

კარგად დაგეგმილი ვებგვერდი მომხმარებელს ეხმარება, თავად იპოვოს პასუხები და კომპანიას უკვე კონკრეტული მოთხოვნით მიმართოს.

დიზაინამდე - მიზანი და სტრუქტურა

საიტის შექმნისას ერთ-ერთი პირველი გადაწყვეტილება მისი დანიშნულებაა. გსურთ, მომხმარებელმა დაგირეკოთ, კონსულტაცია დაჯავშნოს, განაცხადი შეავსოს თუ პროდუქტი შეიძინოს?

პასუხის მიხედვით იცვლება საიტის სტრუქტურაც. მომსახურების მიმწოდებელ კომპანიას შეიძლება სჭირდებოდეს სერვისების დეტალური აღწერა და მოთხოვნის ფორმა, ხოლო ონლაინმაღაზიას - პროდუქტების კატალოგი, კალათა და გადახდის ფუნქცია.

მთავარ გვერდზევე გასაგები უნდა იყოს სამი რამ: რას აკეთებს კომპანია, ვისთვის არის მისი შეთავაზება და როგორ შეუძლია დაინტერესებულ ადამიანს შემდეგი ნაბიჯის გადადგმა.

მობილურიდან გამოყენება კომფორტული უნდა იყოს

საიტის შემოწმება მხოლოდ კომპიუტერის ეკრანზე საკმარისი არ არის. ტელეფონიდანაც მარტივი უნდა იყოს ტექსტის წაკითხვა, მენიუს გამოყენება, ფორმის შევსება და საკონტაქტო ღილაკზე დაჭერა.

წვრილი შრიფტი, ეკრანს გაცდენილი ელემენტები ან რთულად შესავსები ფორმა მომხმარებელს დამატებით დაბრკოლებებს უქმნის. ამიტომ გაშვებამდე სასურველია თავად გაიაროთ ის გზა, რომელსაც თქვენი პოტენციური კლიენტი გაივლის: გახსენით საიტი ტელეფონით, მოძებნეთ მომსახურება და სცადეთ დაკავშირება.

რა განსაზღვრავს საიტის დამზადების ფასს?

ვებგვერდის ღირებულების შესაფასებლად მხოლოდ გვერდების რაოდენობის ცოდნა საკმარისი არ არის. ფასზე გავლენას ახდენს დიზაინის სირთულე, ენების რაოდენობა, საჭირო ფუნქციები და სხვა სისტემებთან დაკავშირება.

შეთავაზებების შედარებისას წინასწარ გაარკვიეთ, რას მოიცავს თანხა: ვინ ამზადებს ტექსტებს, ვინ ათავსებს ფოტოებს, შედის თუ არა მობილური ვერსია, როგორია შესწორებების პროცესი და რა მხარდაჭერას მიიღებთ საიტის გაშვების შემდეგ.

ცალკე დასაზუსტებელია დომენის, ჰოსტინგისა და შემდგომი ტექნიკური მომსახურების ხარჯებიც. ასე თავიდანვე გეცოდინებათ როგორც შექმნის ბიუჯეტი, ისე საიტის შენარჩუნებისთვის საჭირო რესურსი.

მომხმარებელმა საიტი უნდა იპოვოს კიდეც

ვებგვერდის შექმნისას საძიებო სისტემებისთვის მომზადებაც გასათვალისწინებელია. გვერდების გასაგები სათაურები, ლოგიკური სტრუქტურა და მომსახურების შესახებ სასარგებლო ტექსტები SEO-ზე მუშაობის საწყისი ნაწილია.

მაგალითად, გვერდი, სადაც მხოლოდ მომსახურების სახელწოდება და ტელეფონის ნომერია მითითებული, მომხმარებლის ბევრ კითხვას უპასუხოდ ტოვებს. უკეთესია განმარტოთ, რას მოიცავს მომსახურება, როგორ მიმდინარეობს პროცესი და რა ინფორმაციაა საჭირო შეკვეთისთვის.

ამასთან, ტექნიკურად გამართული საიტის გაშვება Google-ში მაღალ პოზიციას ავტომატურად არ ნიშნავს - ამისთვის შემდგომი მუშაობა და შედეგების შეფასებაც საჭიროა.

ვინ განაახლებს საიტს გაშვების შემდეგ?

ფასები, მომსახურებები, გუნდის წევრები და საკონტაქტო ინფორმაცია დროთა განმავლობაში იცვლება. ამიტომ წინასწარ უნდა იცოდეთ, როგორ განაახლებთ ვებგვერდს და რომელი ცვლილებების შეტანას შეძლებთ დამოუკიდებლად.

Digital Camp-ის მომსახურების აღწერის მიხედვით, სააგენტოს მიერ შექმნილ საიტებს აქვს მართვის პანელი, საიდანაც შესაძლებელია ტექსტების, ფოტოებისა და ძირითადი ინფორმაციის შეცვლა პროგრამირების ცოდნის გარეშე.

ბიზნესისთვის ვებგვერდის ღირებულება ყოველდღიურ გამოყენებაში ჩანს: რამდენად მარტივად პოულობს მომხმარებელი საჭირო ინფორმაციას და რამდენად მოსახერხებელია დაკავშირება ან შეკვეთა. სწორედ ამიტომ საიტის შექმნის დაწყებამდე ყველაზე სასარგებლო ნაბიჯი მიზნების, საჭირო ფუნქციებისა და პასუხისმგებლობების მკაფიოდ შეთანხმებაა.

(R)